دليل Google Business Profile: ملف تعريف الأعمال على Google
تقدم جوجل My Business للأعمال الصغيرة والمتوسطة المعروف حاليا باسم Google Business Profile أداة مجانية تسمح للمستخدم بالتواصل مع العملاء ونشر تحديثات الأعمال، وعرض المنتجات والخدمات، والمزيد. يمكن للمستخدم إدارة كيفية ظهور عمله المحلي عبر منتجات جوجل مثل خرائط جوجل وبحث جوجل.
تتضمن خيارات جوجل My Business تحديد موقع العمل وأوقات العمل ورقم الهاتف وموقع الويب وتقييمات العملاء والمزيد. يساعد My Business على تحسين تجربة العملاء وجعل العمل أكثر وضوحًا وإمكانية العثور عليه بسهولة عبر جوجل.
يعد جوجل My Business أداة هامة للأعمال الصغيرة والمتوسطة التي ترغب في زيادة الوعي بالعلامة التجارية والتواصل مع العملاء بسهولة. يتيح My Business للمستخدمين إدارة معلومات العمل وتحسين تجربة العملاء وجعل العمل أكثر وضوحًا على جوجل.
ما هو جوجل ماي بزنس
جوجل ماي بزنس هي خدمة مجانية تقدمها جوجل للأعمال الصغيرة والمتوسطة والكبيرة على حد سواء. وتساعد هذه الخدمة الأعمال على الظهور بشكل أفضل في نتائج البحث على جوجل وخرائط جوجل، وذلك عن طريق إنشاء ملف تجاري مجاني على جوجل.
يتيح جوجل ماي بزنس للمستخدمين إدارة معلومات أعمالهم على محرك البحث جوجل وعلى خرائط جوجل، ويمكن للمستخدمين إضافة معلومات الاتصال بالأعمال، وساعات العمل، والصور، والعروض الترويجية، والتقييمات والمراجعات، والمزيد.
عند إنشاء ملف تجاري على جوجل، يمكن للمستخدمين الوصول إلى مجموعة من الأدوات المجانية التي تساعد على تحليل أداء الأعمال، ومعرفة كيفية تحسينها. وبالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين الرد على تقييمات العملاء والتفاعل معهم، وإدارة معلومات الأعمال على جوجل بسهولة.
تعتبر جوجل ماي بزنس أداة هامة للأعمال الصغيرة والمتوسطة، وتساعد على زيادة الوعي بالعلامة التجارية وجذب المزيد من العملاء المحتملين. وبالنسبة للمستخدمين الذين يرغبون في تحسين أداء أعمالهم على جوجل، فإن جوجل ماي بزنس تعد أداة أساسية لتحقيق هذا الهدف.
ما هي فوائد جوجل ماي بزنس؟
تعد جوجل ماي بزنس أداة مهمة لتحسين وإدارة ملف الأعمال التجارية الخاص بك على جوجل. وبالإضافة إلى ذلك، فإن جوجل ماي بزنس توفر العديد من الفوائد المهمة التي يمكن للأعمال التجارية الاستفادة منها، ومن بين هذه الفوائد:
زيادة الظهور على جوجل
بفضل جوجل ماي بزنس، يمكن للأعمال التجارية أن تظهر أكثر على محرك البحث جوجل، وعلى خرائط جوجل. فعندما يبحث أحد عن نشاط تجاري معين في منطقتك، سيتم عرض ملف الأعمال التجارية الخاص بك في نتائج البحث.
زيادة المصداقية مع التقييمات
يمكن للأعمال التجارية الحصول على تقييمات من العملاء على جوجل ماي بزنس، وهذا يساعد على زيادة مصداقيتها. فعندما يرى العملاء أن هناك عدد كبير من التقييمات الإيجابية لأعمالك التجارية، فإنهم يشعرون بالثقة في الشراء منك.
مشاركة معلومات الأعمال مع العملاء
يمكن للأعمال التجارية مشاركة معلومات مهمة عن أعمالهم التجارية مع العملاء على جوجل ماي بزنس، مثل ساعات العمل وموقع الأعمال التجارية ورقم الهاتف والمزيد. وهذا يساعد العملاء على العثور عليك بسهولة والاتصال بك.
تحسين محركات البحث
بفضل جوجل ماي بزنس، يمكن للأعمال التجارية تحسين محركات البحث المحلية الخاصة بها. وهذا يعني أنه يمكن للأعمال التجارية الظهور في نتائج البحث المحلية للكلمات الرئيسية المرتبطة بأعمالهم التجارية.
الحصول على ملاحظات من العملاء
يمكن للأعمال التجارية الحصول على ملاحظات من العملاء على جوجل ماي بزنس، وهذا يساعد على تحسين خدماتهم ومنتجاتهم. وعندما يشعر العملاء بأنهم يتم استماعهم، فإنهم يشعرون بالرضا والولاء لأعمالك التجارية.
باختصار، فإن جوجل ماي بزنس هي أداة مهمة للأعمال التجارية لت
كيفية إعداد ملف تعريف الأعمال الخاص بك
يعد Google My Business أداة مهمة لأي شخص يرغب في جذب المزيد من العملاء إلى أعمالهم. يتيح هذا الأداة للمستخدمين العثور بسهولة على المعلومات الأساسية حول عملك، ويمكنك تحديث هذه المعلومات بسهولة من خلال لوحة التحكم الخاصة بك.
الخطوات الأساسية لإعداد ملف تعريف الأعمال الخاص بك
- الخطوة الأولى: الذهاب إلى Google Maps وإضافة عملك
- الخطوة الثانية: إنشاء حساب عملك
- الخطوة الثالثة: ملء اسم عملك وفئته
- الخطوة الرابعة: إضافة موقعك
- الخطوة الخامسة: اختيار منطقة الخدمة الخاصة بك
- الخطوة السادسة: إضافة معلومات الاتصال الخاصة بك
- الخطوة السابعة: الاشتراك في التحديثات والتوصيات
- الخطوة الثامنة: التحقق من قائمتك
إضافة مزيد من المعلومات والاشتراك في خدمات Google
بعد التحقق من قائمتك، يمكنك إضافة مزيد من المعلومات والتحكم في كيفية ظهور عملك على Google. يمكنك إضافة العديد من التفاصيل المهمة، مثل العنوان ورقم الهاتف وعنوان الموقع الإلكتروني ووصف الأعمال والصور ومقاطع الفيديو وأوقات العمل والكلمات الرئيسية وغيرها الكثير.
يمكنك أيضًا الاشتراك في خدمات Google المختلفة، مثل Google Analytics وGoogle Ads وGoogle Search Console وغيرها، لتحسين تجربة المستخدم وجذب المزيد من العملاء إلى أعمالك.
نصائح أخرى للحصول على أفضل تجربة مستخدم
- تأكد من تحديث المعلومات الخاصة بك بانتظام للحفاظ على دقة وحداثة ملف تعريف أعمالك.
- تحقق من توافق معلومات عنوانك ورقم الهاتف وعنوان موقع الويب مع معلوماتك في Google My Business لضمان الاتساق في العنوان ورقم الهاتف والعنوان عبر الإنترنت.
- ضع في اعتبارك إضافة أعضاء فريقك الأساسيين إلى ملف تعريف أعمالك لتحسين تجربة المستخدم وجذب المزيد من العملاء.
- إذا كن
كيفية المطالبة بتسجيل غير مؤكد موجود
إذا كنت تريد المطالبة بتسجيل غير مؤكد موجود لشركتك على Google Maps، فستحتاج إلى اتباع بعض الخطوات البسيطة. يمكن لأي شخص المطالبة بتسجيل غير مؤكد موجود لأي شركة، ولكن يجب عليك إثبات أنك مالك الشركة أو مفوض لإدارتها.
الخطوة 1: البحث عن شركتك على Google Maps
أول خطوة للمطالبة بتسجيل غير مؤكد موجود هي البحث عن شركتك على Google Maps. يمكنك القيام بذلك ببساطة عن طريق كتابة اسم شركتك في مربع البحث. إذا لم تتمكن من العثور على شركتك، فقد لا تكون مسجلة بعد.
الخطوة 2: البحث عن زر “المطالبة بهذه الشركة”
عند العثور على شركتك، يجب أن تبحث عن زر “المطالبة بهذه الشركة”. يمكن أن يكون هذا الزر موجودًا في الجزء السفلي من الصفحة، أو قد يظهر عند النقر على اسم الشركة.
الخطوة 3: النقر على “إدارة الآن”
بعد العثور على زر “المطالبة بهذه الشركة”، يجب النقر على “إدارة الآن”. سيتم توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول، حيث يجب عليك تسجيل الدخول باستخدام حساب Google الخاص بك. إذا لم يكن لديك حساب Google، فيمكنك إنشاء واحد بسهولة.
بعد تسجيل الدخول، يجب عليك إدخال معلومات الشركة، مثل ساعات العمل والعنوان ورقم الهاتف وموقع الويب. يمكنك أيضًا تحميل صور ومقاطع فيديو لشركتك.
بعد إدخال جميع المعلومات، سيتم إرسال طلبك لمراجعة المطالبة. يجب أن تتلقى رسالة إلكترونية تأكيدية من Google في غضون بضعة أيام، وبعد ذلك يمكنك إدارة ملف الشركة الخاص بك على Google Maps.
كيفية الوصول إلى ملف الأعمال المُدار بواسطة شخص آخر؟
يمكن لأي شخص آخر الوصول إلى ملف الأعمال المُدار بواسطة شخص آخر بطريقة سهلة وبسيطة. يجب على المالك الحالي للملف التجاري إتباع الخطوات التالية لمنح الوصول لشخص آخر:
الخطوة الأولى: الذهاب إلى صفحة الإنشاء
يجب على المالك الحالي للملف التجاري الدخول إلى حساب Google الخاص به والذهاب إلى صفحة الإنشاء.
الخطوة الثانية: طلب الوصول
يجب على المالك الحالي للملف التجاري طلب الوصول للشخص الذي يريد منحه الوصول إلى الملف التجاري. يمكن طلب الوصول عن طريق إرسال دعوة للشخص المراد منحه الوصول.
الخطوة الثالثة: ملء النموذج
عندما يتلقى الشخص الدعوة للوصول إلى الملف التجاري، يجب عليه ملء النموذج المقدم من قبل المالك الحالي للملف التجاري. يجب عليه إدخال المعلومات المطلوبة مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والهاتف.
إدارة الملف التجاري
عندما يتم منح الوصول للشخص الآخر، يمكنه الآن إدارة الملف التجاري. يمكنه تحرير المعلومات الموجودة في الملف التجاري والتحقق من صحتها. يمكنه أيضًا إضافة معلومات جديدة عن النشاط التجاري.
التحقق من المعلومات
يجب على المالك الحالي للملف التجاري التحقق من المعلومات التي يقوم الشخص الآخر بإدخالها في الملف التجاري. يمكنه التحقق من المعلومات عن طريق التحقق من البريد الإلكتروني أو الهاتف.
الحساب التجاري
يجب على المالك الحالي للملف التجاري التحقق من أن الشخص الذي يتم منحه الوصول للملف التجاري لديه حساب Google تجاري. يمكنه التحقق من ذلك عن طريق النقر فوق الرابط الموجود في البريد الإلكتروني الذي يتلقاه الشخص الآخر.
كيفية تحسين ملف تعريف الأعمال الخاص بك
يعتبر تحسين ملف تعريف الأعمال الخاص بك على Google Business Profile أمرًا حاسمًا لجذب المزيد من العملاء وتحسين الظهور في نتائج البحث المحلية. يجب عليك اتباع بعض الخطوات لتحسين ملف تعريف الأعمال الخاص بك وزيادة فرص الوصول إلى العملاء المحتملين.
تحسين الدقة والاتساق في المعلومات
يجب التحقق من صحة جميع معلومات الاتصال الخاصة بك والتأكد من أنها متسقة في جميع أنحاء الويب. يجب أن تكون اسم الأعمال وعنوانها ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان الموقع وساعات العمل متطابقة في جميع مواقع الويب الخاصة بك. يمكنك استخدام أدوات البحث عن الأخطاء للتحقق من الدقة والاتساق في المعلومات.
كتابة وصف للأعمال
يجب كتابة وصف للأعمال الخاص بك بشكل دقيق وواضح ومفيد. يجب أن يوضح الوصف ما هي خدماتك ومنتجاتك وما يميزها عن المنافسين. يمكن استخدام الكلمات الرئيسية المتعلقة بالصناعة لتحسين الظهور في نتائج البحث.
إضافة الصور إلى قائمة الأعمال
يمكن إضافة الصور إلى ملف تعريف الأعمال الخاص بك لجذب المزيد من العملاء وإظهار المزيد من الجوانب الإيجابية للأعمال الخاصة بك. يجب استخدام صور عالية الجودة ومناسبة للصناعة والأعمال الخاصة بك.
إنشاء منشورات Google
يمكن إنشاء منشورات Google لتعزيز العروض والمنتجات والأحداث الخاصة بالأعمال الخاصة بك. يجب استخدام الكلمات الرئيسية والصور والفيديو لجذب المزيد من العملاء.
تسليط الضوء على المنتجات والخدمات
يمكن تسليط الضوء على المنتجات والخدمات الرئيسية الخاصة بك لجذب المزيد من العملاء. يجب استخدام الكلمات الرئيسية والصور والفيديو لجذب المزيد من العملاء.
إضافة الأسئلة والأجوبة
يمكن إضافة الأسئلة والأجوبة الشائعة على المنتجات والخدمات الرئيسية الخاصة بك.
الخلاصه
تعد Google My Business أداة مجانية تسمح لك بالتحكم في كيفية ظهور عملك على محرك البحث Google وخرائط Google و Google Shopping. يمكنك استخدام هذه الأداة للتواصل مع العملاء ونشر تحديثات الأعمال وإدراج المنتجات أو الخدمات والمزيد.
للبدء في استخدام Google My Business ، يجب عليك البدء بتسجيل حساب جديد على الموقع. بعد ذلك ، يجب عليك إدخال معلومات العمل الخاص بك ، بما في ذلك اسم العمل وعنوانه ورقم الهاتف وموقع الويب وساعات العمل وصور العمل والمزيد.
يمكنك أيضًا إدارة استعراضات العملاء ونشر منشورات الأعمال وإدراج المنتجات أو الخدمات وإدارة حسابات العملاء عبر Google My Business. يمكنك أيضًا مراقبة أداء العمل الخاص بك عبر لوحة التحكم الخاصة بك.
يعد Google My Business أداة قوية للتسويق الرقمي وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية. باستخدام هذه الأداة بشكل صحيح ، يمكن للعملاء العثور على عملك بسهولة وتحويلهم إلى عملاء جدد.
